– Rząd zwlekał z decyzjami dotyczącymi zniesienia obostrzenia dotyczącego naszych sklepów w centrach handlowych wystarczająco długo, uniemożliwiając nam powrót do działalności handlowej. Nasza branża tonęła – mówi zarząd naszego Związku portalowi Retailjournal.pl porównując pierwsze dni otwarcia sklepów do oddechu zaczerpniętego przez tonącego. Redakcja zaznacza też, że dla przedstawicieli naszego Związku odpowiedzialność za pracowników oraz klientów jest priorytetem.

Portal Allebiznes.pl zwraca uwagę na to, że dla większości firm należących do naszego Związku możliwość powrotu do działalności handlowej od 1 lutego była ostatnią szansą na przetrwanie – jak tonący, który zaczerpnął wreszcie powietrza. W artykule redakcja rozwija również kwestie niepewności branży dot. przyszłości, a także nowej rzeczywistości zakupowej.

Stacja Biznes24 w programie Biznes od rana podejmuje temat odmrożenia handlu, zauważając, że dzięki otwarciu galerii handlowcy będą mogli zacząć odrabiać straty poniesione na skutek lockdownów. Kwestię ponownego uruchomienia sklepów komentują w materiale członkowie zarządu naszego Związku.

– Odwiedzalność wcale nie jest wysoka, natomiast konwersja rośnie i to nas szczególnie cieszy. Widzieliśmy u klientów zdrowy rozsądek, dystans, maski, dezynfekcję, więc ten obszar uważam, że jest pod kontrolą. Oczywiście przed nami batalia o warunki najmu – mówi Tomasz Ciąpała, prezes Lancerto i członek zarządu naszego Związku redakcji.

Artur Kazienko, prezes zarządu Kazar i członek zarządu naszego Związku w rozmowie z Biznes24 zwraca natomiast uwagę na efekt odłożonych zakupów oraz patriotyzm gospodarczy. – Ewidentnie widać, że bardzo duża część  klientów,  która  tradycyjnie  dokonuje  zakupów,  przyszła  dzisiaj  na  zakupy  po tym miesięcznym  okresie  zamknięcia. To  dobrze, ponieważ stoimy  na stanowisku, że na dzień dzisiejszy w związku z tym, że pomoc rządowa nie do końca jest wystarczająca i nie do wszystkich dociera w takim wymiarze, w jakim powinna, to ten patriotyzm gospodarczy jest czymś, do czego dzisiaj szczególnie należałoby pewnie zachęcać, bo funkcjonujemy dla naszych klientów. Dla nich jesteśmy i oni są w tym momencie najważniejsi – ocenia prezes Kazar.

– Zasadnicze znaczenie ma odbudowa doświadczenia bezpieczeństwa klientów w centrach handlowych – mówi Zofia Morbiato, Dyrektor Generalna naszego Związku redakcji Retailnet.pl. W wywiadzie wskazuje na elementy, poprzez które to poczucie jest naruszane. Zwraca również uwagę m.in. na obawy dotyczące kondycji wyniszczanej lockdownami gospodarki oraz jej wpływu na skłonność klientów do wydatków.

Członkowie zarządu naszego Związku: Artur Kazienko, prezes zarządu Kazar oraz Tomasz Ciąpała, prezes Lancerto przybliżają stacji Biznes24 w programie Wieczór na żywo pierwszy dzień ponownego funkcjonowania sklepów w galeriach handlowych.

– Najważniejsze, że do pracy wróciło 400 tys. osób i to nas szczególnie cieszy, bo odzyskaliśmy sprawność w naszych firmach – zauważa Tomasz Ciąpała. Po analizie pierwszego dnia ponownej działalności salonów zwraca uwagę na dwie kwestie. – Odwiedzalność wcale nie jest wysoka, natomiast konwersja rośnie. Widzieliśmy u klientów zdrowy rozsądek, dystans, maski, dezynfekcję, więc ten obszar uważam, że jest pod kontrolą. Oczywiście przed nami batalia o warunki najmu – mówi prezes Lancerto.

Artur Kazienko po pierwszym dniu ponownego działania sklepów zauważa natomiast efekt odłożonych zakupów i ponadprzeciętną odwiedzalność, co – jak wyjaśnia – w obecnej sytuacji oznacza odwiedzalność porównywalną ze styczniem 2020 roku. – Ewidentnie widać, że bardzo duża część klientów, która tradycyjnie dokonuje zakupów, przyszła dzisiaj na zakupy po miesięcznym okresie zamknięcia – zauważa prezes Kazar. Ocenia, że to dobrze w związku z tym, że „pomoc rządowa nie do końca jest wystarczająca i nie do wszystkich dociera w takim wymiarze, w jakim powinna”. Zachęca więc do patriotyzmu gospodarczego.

Salony Lancerto natomiast – jak informuje prezes firmy – odwiedziło 1 lutego 68% klientów w porównaniu do poprzedniego roku. Tomasz Ciąpała dodaje jednak, że już w tamtym roku w lutym czuć było zaburzenia w funkcjonowaniu, informacje o covidzie nadchodziły. Zauważa też, że luty to zwykle słabszy miesiąc w handlu. Pod kątem funkcjonowania ruchu prezes Lancerto ocenia też, że dobrze, że sklepy wystartowały w poniedziałek, porównując ten dzień do otwarcie po drugim lockdownie w sobotę po Black Friday, kiedy zdarzały się przed sklepami kolejki.

W rozmowie pojawia się również temat czynszów i sytuacji w galeriach handlowych. – Będziemy odrabiali straty roku ubiegłego i straty stycznia jeszcze prawdopodobnie przez wiele lat. To nie jest tak, że uda się odrobić te niedobory przychodowe w ciągu najbliższych miesięcy – zauważa Artur Kazienko. – Jedną z najważniejszych składowych naszych kosztów są właśnie czynsze, które wyśrubowane do bardzo wysokich poziomów powodują, że w okresie pandemii – kiedy spadki odwiedzalności i przychodów sięgają 50% – są one kluczowe. To jest na pewno temat do dalszych rozmów i negocjacji – dodaje.

Tomasz Ciąpała również odnosi się do kwestii negocjacji czynszów i zwraca uwagę na różnice w funkcjonowaniu najemców i wynajmujących. – Jesteśmy w trakcie już wielomiesięcznych negocjacji, bo przecież to trwa od 13 marca poprzedniego roku – zauważa prezes Lancerto. – Nasz biznes detaliczny jest wyjątkowo szybki, podaż spotyka się z popytem każdego dnia i dostosowujemy warunki cenowe do rynku. W przypadku centrów handlowych – nieruchomości z samej definicji mają inną dynamikę – umowy są wieloletnie – dodaje.

– Handel znalazł się w bardzo niekorzystnej sytuacji, a ten rok, wbrew pozorom, będzie tak samo trudny albo nawet trudniejszy niż poprzedni. W minionym roku w styczniu i lutym pandemii nie było – mówi Marcin Ochnik, prezes firmy Ochnik i członek zarządu naszego Związku redakcji Retailjournal.pl. – Wyniki, które w ciągu tych dwóch pierwszych miesięcy wypracowaliśmy, były bardzo dobre, co pozwoliło nam wygenerować nadwyżki na pokrycie strat w kolejnych miesiącach. W tym roku tego nie ma – zaczęliśmy lockdownem – dodaje. W wywiadzie padają też pytania m.in. o to, jak będzie wyglądała najbliższa przyszłość branży retail oraz co przyciągnie klientów do sklepów stacjonarnych.

Portal Businessinsider.com.pl pisze o zadowoleniu handlowców z długo wyczekiwanej decyzji rządu dot. otwarcia wszystkich sklepów w galeriach. Zaznacza, że branża handlu i usług odetchnęła z ulgą, ale także z pełnym przekonaniem, że wspomniana decyzja nie mogła być inna. W artykule redakcja przytacza potwierdzające to wypowiedzi naszego Związku, a także zaznaczające, że to ostatnia szansa na przetrwanie firm, które będą mogły zacząć odrabiać straty.

Głos Wielkopolski (w wydaniu drukowanym oraz na portalu Gloswielkopolski.pl) informuje o ponownym otwarciu galerii. Redakcja zaznacza, że odbywa się to bez kin i restauracji, zadaje więc pytanie „Czy uratuje to handel?”. W artykule nawiązuje też do wypowiedzi zarządu naszego Związku wskazujących m.in. na to, że umożliwienie powrotu do działalności handlowej to ostatnie koło ratunkowe rzucone tonącej branży.

– Rząd zwlekał z decyzjami dotyczącymi otwarcia naszych sklepów w centrach handlowych wystarczająco długo, uniemożliwiając nam powrót do działalności handlowej. Nasza branża tonie – dziś rzucono nam ostatnie koło ratunkowo, a w zasadzie po prostu pozwolono nam płynąć – cytuje słowa zarządu naszego Związku portal Superbiz.se.pl. Redakcja w artykule informuje też m.in. o przygotowaniu handlowców na to otwarcie.

Polsat News w Wydarzeniach oraz programie Obraz Dnia sprawdza przygotowania sklepów do otwarcia galerii. Stacja zauważa, że niektóre firmy nie przetrwały lockdownu, a kawiarnie i restauracje nadal będą zamknięte. Wyliczyła też, że łącznie w ciągu ostatnich 12 miesięcy galerie z drobnymi wyjątkami nie działały aż przez 107 dni, co mocno odbiło się na dochodach firm, które wynajmują w nich powierzchnie. W materiałach podjęto też kwestię skutków pandemii, takich jak zmiana nawyków zakupowych Polaków oraz odpływ klientów z galerii do sklepów internetowych. – Będzie przybywało na pewno witryn, które będą wyklejone „Wkrótce otwarcie”, tudzież jakąś reklamą – pustostany będą w krótkim terminie się pojawiały dosyć szybko – zauważa Tomasz Ciąpała, prezes Lancerto i członek zarządu naszego Związku.